Vilkår for bruk av vårt nettsted og våre tjenester
Disse brukervilkårene regulerer din bruk av nettstedet snow-voyage.com og de tjenestene vi tilbyr. Ved å bruke nettstedet eller bestille tjenester fra oss, aksepterer du disse vilkårene. Vi anbefaler at du leser vilkårene nøye før du bruker nettstedet.
snow-voyage tilbyr filterservice for ventilasjonsanlegg, inkludert levering, montering og bytte av filtre. Vi tilbyr både enkelttjenester og abonnementsløsninger. Detaljert informasjon om de enkelte tjenestene finnes på våre tjenestesider.
En bindende avtale inngås når du har sendt inn et bestillingsskjema og vi har bekreftet mottak. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger dersom vi ikke har kapasitet eller tjenesten ikke kan leveres i ditt område.
Ved bestilling av abonnementstjenester gjelder avtalen for den perioden som er spesifisert. Abonnementet fornyes automatisk med mindre det sies opp skriftlig senest 30 dager før utløp av avtaleperioden.
Alle priser på nettstedet er oppgitt i norske kroner og eksklusiv merverdiavgift med mindre annet er spesifisert. Vi forbeholder oss retten til å endre priser, men endringer påvirker ikke allerede inngåtte avtaler.
Betaling skjer normalt mot faktura med 14 dagers betalingsfrist. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter i henhold til forsinkelsesrenteloven.
Kunden er ansvarlig for å gi tilgang til ventilasjonsanlegget på avtalt tidspunkt. Dersom teknikeren ikke får tilgang, kan det påløpe et gebyr for bomtur.
Vi tilstreber å utføre tjenesten til avtalt tid, men kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll.
Avbestilling av enkeltbestillinger må skje senest 24 timer før avtalt tidspunkt. Ved senere avbestilling forbeholder vi oss retten til å fakturere inntil 50 % av avtalt pris.
For abonnementer gjelder oppsigelsesfristen som er spesifisert i avtaledokumentet.
For forbrukere gjelder angrerettloven. Du har rett til å gå fra avtalen innen 14 dager etter avtaleinngåelse uten å oppgi grunn. Dersom tjenesten er påbegynt etter ditt uttrykkelige ønske, kan du bli belastet for den delen av tjenesten som allerede er utført.
Dersom du mener at tjenesten ikke er levert i henhold til avtalen, må du reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Reklamasjon sendes skriftlig til vår kontaktadresse.
Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes forhold utenfor vår kontroll. Vårt samlede ansvar er under enhver omstendighet begrenset til verdien av den aktuelle tjenesten.
Vi er ikke ansvarlig for skader på ventilasjonsanlegget som skyldes slitasje, feil bruk eller manglende vedlikehold utover det som omfattes av vår tjeneste.
Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører snow-voyage eller våre lisensgivere. Innholdet kan ikke kopieres, distribueres eller brukes uten skriftlig samtykke.
Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparters nettsteder. Vi har ikke kontroll over slike nettsteder og er ikke ansvarlig for deres innhold eller personvernpraksis.
Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår personvernerklæring, som du finner på nettstedet vårt.
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet via nettstedet. Fortsatt bruk av nettstedet etter endringer anses som aksept av de oppdaterte vilkårene.
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres av de alminnelige domstolene med Oslo tingrett som verneting.
Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til [email protected].
Sist oppdatert: September 2024